Alertan por estafas con la factura del gas
Litoralgas denunció una serie de intentos de estafa a través de perfiles falsos en redes sociales que ofrecen supuestos descuentos en la factura del gas. La empresa advierte a sus clientes que no realiza este tipo de promociones y solicita no brindar datos personales ni códigos de seguridad.
En los últimos días, la empresa distribuidora de gas natural Litoralgas advirtió sobre una nueva modalidad de estafa que circula en redes sociales como Facebook e Instagram. Se trata de publicaciones engañosas, realizadas desde perfiles falsos que simulan representar a la compañía, en las que se anuncian descuentos especiales en la factura del gas.
La maniobra consiste en atraer a los usuarios con supuestas promociones y, una vez que se establece contacto por mensaje privado o comentario, los delincuentes solicitan datos personales. En algunos casos, incluso piden un código de seguridad con el objetivo de acceder a cuentas de WhatsApp y suplantar identidades para pedir dinero a los contactos del afectado.
Desde Litoralgas fueron tajantes: “Recordamos que no nos contactamos con nuestros clientes para ofrecer promociones ni descuentos en la factura. Solicitamos desestimar esos mensajes y reportar al contacto desde el que escriben”. Además, explicaron que toda comunicación oficial sobre interrupciones de servicio por deuda o razones de seguridad se realiza mediante avisos entregados en el domicilio del cliente.
La empresa presentó una denuncia formal ante el Ministerio Público de la Acusación, aportando detalles de los perfiles involucrados y las publicaciones engañosas, para que se inicie una investigación.
La Policía de Investigaciones (PDI) recomienda a toda persona que haya sido víctima de estas maniobras, o que haya recibido mensajes sospechosos, que realice la denuncia correspondiente. Esta puede efectuarse en la Fiscalía, en Centros Territoriales de Denuncia, en dependencias policiales o de forma online a través de la web oficial del MPA: www.mpa.santafe.gov.ar.
Ante cualquier duda, Litoralgas pone a disposición su línea de atención al cliente 0810 444 5427, de lunes a viernes de 8 a 17 . Para emergencias, como pérdida de gas, se debe llamar al 0800 777 5427, disponible las 24 horas.
