La Municipalidad de Rosario habilitó la liberación digital de vehículos remitidos al corralón a través de Munibot

En el marco de su política de modernización del Estado y simplificación de trámites, la Municipalidad de Rosario lanzó una nueva herramienta que promete cambiar para siempre la forma en que los ciudadanos recuperan sus vehículos remitidos al corralón. A partir del 1 de abril, ya es posible liberar los autos de forma 100% online a través del Munibot, un chatbot disponible en WhatsApp al número +54 9 3415 44-0147.

Esta nueva modalidad permite que cualquier persona cuyo vehículo haya sido remitido por infracciones menores —como estacionamiento indebido, falta de documentación al momento del control, entre otras— pueda gestionar la liberación desde su celular, sin necesidad de sacar turnos ni presentarse ante un juez de faltas.

El procedimiento es simple: se inicia la conversación con el Munibot, se informa la patente del vehículo y se adjunta la documentación habilitante. Luego, el sistema emite la tasa de acarreo, estadía (si corresponde) y la multa al valor mínimo, que puede ser abonada directamente desde una pasarela de pagos digital. Una vez realizado el pago, se emite un acta digital de liberación, que se presenta al momento de retirar el auto.

La digitalización es total, y se enmarca en el proceso de “despapelización” que impulsa el municipio. Solo en casos de infracciones graves —como alcoholemia, narcolemia, conducción temeraria o evasión de controles— será obligatorio acudir al juzgado de faltas para resolver la situación antes de gestionar la liberación.

La implementación de este sistema no solo representa un salto tecnológico, sino también un alivio para los rosarinos, que ahora podrán ahorrar tiempo y trámites engorrosos. Al llegar al corralón, ya no será necesario presentar papeles: con mostrar el acta digital desde el celular es suficiente.

El servicio cuenta con atención personalizada, ya que tras la interacción inicial con el chatbot, el trámite es derivado a un operador humano. Por este motivo, podrían presentarse algunas demoras. Los horarios para el retiro de vehículos en el corralón son de lunes a viernes de 8 a 20 hs y los sábados de 8 a 16 hs.

Una ciudad más ágil, conectada y simple ya es una realidad. Rosario sigue apostando a la innovación al servicio del vecino.